爭分奪秒送物資,全力以赴為客戶
臨近春節,鎂神氧化鎂銷量再創新高。尤其是自12月下旬以來,訂單數量激增。生產、物流、倉儲、化驗等各部門,加班加點齊奮戰,齊心協力促生產。
然而一場突如其來的河北疫情,讓邢臺按下了暫停鍵,全民核酸檢測,居家辦公,物流停運……董事長孫總指示,與客戶充分溝通,依據訂單緊急程度,合理安排、全力以赴,無論如何不能影響客戶生產使用。
解封后上班的第一天,某福建客戶來電溝通,氧化鎂需在三天內到貨,否則客戶將面臨停產損失。接到客戶消息后,銷售部經理李亞博第一時間聯系生產部和物流部,協調如何按時給客戶交貨。在當前一車難求的情況下,打了N+1個電話,終于在當天下班前定到了第二天上午10點發福建的貨車,并協調好了生產加急排單,連夜將15噸貨按要求備齊。然而,還有一件急需解決的問題,就是為此客戶定制的專用噸包袋,因疫情管控原因沒有到貨,當務之急是想辦法在第二天早上8點前把包裝袋送到廠里。李經理隨即決定開車到80公里外的包裝廠親自拉包裝袋。為了避免出入市區及縣里的各種關卡限制,李經理帶領王素岐,在出發前打印好了公司證明、核酸檢測報告等相關資料,以便于節約時間并順利通過。因很多道路交通管制、進市方向檢查嚴格、壓車嚴重,多個道路口壓車2公里以上,期間他們換了六七次路線方案,終于在羊范路口上高速,及時地將包裝袋送到了廣宗工廠,待他們回家時,廣宗高速上道口已封,他們經過廣宗、平鄉、南和、市區各檢查站,回到家時已是凌晨1點。與此同時,生產車間已將貨物如數備齊,質檢各項指標達標,夜班工人加緊打包入庫。到第二天上午10點,準時裝車發出。
就這樣,爭分奪秒,完成了一場驚心動魄的訂單交付接力賽。
在鎂神,還有許多像李亞博經理一樣的優秀干部,他們時刻以客戶需求為導向、以客戶利益為核心,嚴把質量、服務到位,贏得了廣大客戶的好評!

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